Política de Privacidad

Introducción
En Daseb Store, respetamos y valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad de tus datos en todo momento, en cumplimiento con la normativa aplicable en Colombia.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal Proporcionada por el Usuario:
Recopilamos información que nos proporcionas directamente al:

• Registrarte en nuestro sitio web.
• Realizar una compra.
• Suscribirte a nuestro boletín informativo.
• Participar en encuestas, promociones o contactar a nuestro servicio al cliente.

Esta información puede incluir:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de envío y facturación.
• Información de pago (como datos de tarjetas, manejados de manera segura por proveedores certificados).

1.2. Información Recopilada Automáticamente:
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos sobre tu dispositivo y uso del sitio, como:

• Dirección IP.
• Tipo y versión de navegador.
• Sistema operativo y dispositivo utilizado.
• Páginas visitadas, tiempo de navegación y enlaces en los que haces clic.
• Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

1. Procesamiento de Pedidos:

   • Gestionar tus compras, pagos y entregas.

2. Comunicación:

   • Enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado y ofertas promocionales.
   • Responder a tus consultas y brindar soporte técnico.

3. Personalización:

   • Mejorar tu experiencia de navegación, mostrándote contenido y productos relevantes.

4. Análisis y Mejoras:

   • Analizar patrones de uso en nuestro sitio para optimizar nuestros servicios y campañas publicitarias.

5. Cumplimiento Legal:

   • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.

3. Protección de la Información

En Daseb Store implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo:

• Cifrado SSL: Protege los datos transferidos entre tu navegador y nuestro sitio web.
• Almacenamiento Seguro: Tus datos se almacenan en servidores protegidos por cortafuegos y sistemas de monitoreo.
• Restricción de Acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, bajo estrictos controles.

Importante: Aunque tomamos todas las precauciones posibles, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

4.1. Qué son las Cookies:
Son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estas cookies nos ayudan a:

• Reconocerte en futuras visitas.
• Personalizar tu experiencia de compra.
• Analizar el rendimiento de nuestro sitio web.

4.2. Tipos de Cookies que Utilizamos:

1. Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (como recordar tu carrito de compras).
2. Cookies de Rendimiento: Ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio.
3. Cookies de Publicidad: Muestran anuncios personalizados basados en tus intereses.

4.3. Gestión de Cookies:
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o eliminarlas. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles si deshabilitas las cookies.

5. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

1. Proveedores de Servicios:

   • Empresas de logística, pagos, análisis de datos y soporte técnico que trabajan con nosotros para operar el sitio web y cumplir con tus pedidos.

2. Cumplimiento Legal:

   • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

3. Fusión o Adquisición:

   • Si Daseb Store se fusiona o es adquirida, tu información puede ser transferida al nuevo propietario.

6. Tus Derechos sobre la Información

Como usuario, tienes derecho a:

1. Acceder: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
2. Rectificar: Corregir datos inexactos o desactualizados.
3. Eliminar: Pedir que eliminemos tu información, salvo cuando sea necesario conservarla por razones legales.
4. Retirar Consentimiento: Cancelar tu suscripción a boletines o comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@daseb.com

7. Almacenamiento y Retención de Datos

Mantendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

8. Políticas para Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: info@daseb.com
• Teléfono:(+57) 301 769 6969
• Horario de Atención: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Fecha de Actualización: Enero, 01 del 2025

En Daseb Store, tu privacidad es nuestra prioridad. Trabajamos continuamente para garantizar que tus datos estén protegidos y que tengas control total sobre cómo se utilizan.</p